Pegasystems

公司簡介

Pegasystems 是企業軟體供應商，提供客戶參與和營運自動化軟體，協助大型企業管理客戶關係、優化業務流程並實現數位轉型。該公司在客戶關係管理與業務流程管理軟體領域處於領先地位，專注於為金融服務、醫療保健、政府和電信等行業提供複雜的解決方案。其低代碼平台整合 AI 技術，用於個人化客戶互動、分析與自動化決策，在數位化轉型趨勢下，AI 的嵌入進一步增強了軟體在提升營運效率和客戶體驗方面的價值。主要收入來自軟體授權、訂閱服務和專業服務，客戶群涵蓋多個行業的大型企業。